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客戶服務中心專人服務時間為：每週一~每週日上午九點至晚上十二點
客戶服務中心專線：(07)959-9789、0800-011-456
語音服務系統項目介紹 / 信託業務

《電話語音服務項目簡介》
語音服務系統使用流程
語音服務操作簡碼表
◎一般銀行及傳真業務
◎信託業務

服 務 項 目

簡 碼

信

託

業

務

信託

查詢服務

 基金淨值查詢

1411
投資損益查詢

1412
定期定額約定明細查詢

1413
信託投資扣款帳戶查詢

1415
信託投資贖回帳戶查詢

1416
當日申請交易查詢

1417

信託

申請服務

 單筆申請

1421
定期定額申請

1422
轉換申請

1424
贖回申請

1425

信託
變更服務

 定期定額解約

1431
定期定額暫停扣款

1432
恢復定期定額扣款

1433
變更定期定額投資金額

1434
變更定期定額投資日期

1435
變更定期定額投資標的 1436

信託
傳真服務

 傳真基金代碼淨值一覽表

1461
傳真投資損益

1462
傳真定期定額約定明細 1463
傳真信託投資交易明細 1465
傳真基金手續費率 1466
傳真機金公司短線交易規定 1467
 
 
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